Terminos de Compra y Garantia




TÉRMINOS DE COMPRA
    Revise cuidadosamente las características de su artículo, Información de Pago, Envío y Garantía.

    Para brindarle un mejor servicio, por favor indíquenos sus Datos de Envío Completos y un Número de Celular Vigente.

    Al acreditar su pago incluyendo envío, su Compra se enviará a la Mensajería generalmente el mismo día o el día hábil siguiente.

    Los envíos se hacen de Lunes a Viernes por DHL, Correos de México o Estafeta.

    El Servicio Express aplica de Lunes a Jueves con Pago Acreditado antes de las 13hrs.

    Para entrega personal en nuestra oficina es necesario indicar su nombre y teléfono de contacto, así como acudir con una identificación oficial.

    Por seguridad no manejamos efectivo, le agradecemos depositar previamente en Banamex, OXXO o pagar con tarjeta de crédito/débito a través de MercadoPago o Paypal.

    No manejamos inventario, por favor confirme previamente una cita para hacer traer su equipo desde almacén y tener lista su compra.

    No aceptamos devoluciones.

    Con gusto atenderemos con su compra, dudas y comentarios de Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs.


GARANTÍA
    Todos nuestros artículos tienen Garantía a menos que se especifique lo contrario.

     En su comprobante de compra se especifica el Período de Garantía a partir de la fecha de compra.

    Toda garantía está sujeta a ser aceptada o rechazada directamente por el fabricante después de revisar su artículo.

    Puede usted acudir a su centro de servicio más cercano o enviarnos el artículo y nosotros con gusto tramitaremos la garantía por usted.

    Si nosotros tramitamos su garantía, validaremos su vigencia y en caso de que proceda se resolverá en un plazo de 24 a 72 horas hábiles después de recibir su artículo.

    No devolvemos dinero, se elabora una nota de crédito válida por 30 días para que elija un artículo similar y en su caso pagar la diferencia.

    Para procesar una garantía es importante devolver el artículo completo incluyendo Caja, Empaques, Manuales, Drivers, Cables Etc. 

    No aplica por desgaste normal o uso inadecuado del artículo.

    El costo de envío y retorno por garantía es a cargo del comprador.