Hp active care ayuda a que el departamento de ti logre tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos hp de manera rápida.[1,2] gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, hp active care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.

Service type: active care.

Opciones disponibles: protección contra daños accidentales.

Duración: 3 años.

Tiempo de respuesta: respuesta al siguiente día hábil.

Plazo de cobertura: días de trabajo estándar - 9 horas.

Lugar de servicio: remoto e in situ.

Método de servicio: asistencia in situ y predictiva.

Cobertura de la garantía: en garantía.

Tipo care pack: electrónico

GARANTÍA: 3 AÑOS

- sysmx.com.mx -