Hp active care ayuda a que el departamento de ti logre tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos hp de manera rápida.

Gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, hp active care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.

Active care - 5 años.

Asistencia de hardware hp in situ al siguiente día laborable con active care durante 5 años para equipos de escritorio.

tipo de soporte: active care.

Duración: 5 años.

Tiempo de respuesta: respuesta al siguiente día hábil.

Plazo de cobertura: días de trabajo estándar - 9 horas.

Lugar de servicio: remoto e in situ.

Método de servicio: asistencia in situ y predictiva.

Cobertura de la garantía: en garantía.

Tipo care pack: electrónico.

Países disponibles: mexico

GARANTÍA: 5 AÑOS

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