Hp active care ayuda a que el departamento de ti logre tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos hp de manera rápida.[1,2] gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, hp active care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.

Tipo de soporte active care.

duración 4 años.

tiempo de respuesta respuesta al siguiente día hábil.

plazo de cobertura días de trabajo estándar - 9 horas.

lugar de servicio remoto e in situ.

método de servicio asistencia in situ y predictiva.

cobertura de la garantía en garantía.

tipo care pack electrónico.

países disponibles mexico

GARANTÍA: 4 AÑOS

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