Hp active care ayuda a que el departamento de ti logre un tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos hp de manera rápida.[1,2] gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, hp active care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.

Tipo de soporte.

Cuidado activo.

Duración.

5 años.

Tiempo de respuesta.

Respuesta al siguiente día hábil.

Plaza de cobertura.

Días de trabajo estándar - 9 horas.

Lugar de servicio.

Remoto e in situ.

Método de servicio.

Asistencia in situ y predictiva.

Cobertura de la garantia.

En garantia.

Tipo care pack.

Electronico.

Periodo de cobertura (Mes).

60.

Países/Regiones disponibles.

México

GARANTÍA: 5 AÑOS

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